みなさん、こんにちはこんばんは
楽天カードが止められた
その経緯とプライオリティパスの効力について
今日はそんな話
事の経緯
話は遡ることブエノスアイレスでの出来事
ブエノスアイレスで楽天カードの海外キャッシングをして
ATMで現地通貨を引き出してレストランに行きました
アルゼンチン牛を堪能して
いざお会計で楽天カードを使おうとしたらダメだった
3回くらいやり直してもらったけどダメだった
どうしたもんかと諦めて他の支払方法を選択したんだが
限度額いくらだっけな？と思いつつも
ここまでは仕方ない
ニューヨークに移動してからメールを確認してたら
こんなメールが毎日入ってた
日頃より楽天カードのクレジットカードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 楽天カードでは、会員皆さまのカードご利用内容について、 第三者による不正利用が発生していないかどうかのモニタリングを行っております。 本メールは、現在お客様がお持ちのクレジットカードのご利用内容について、 第三者により不正利用された可能性が高いと、弊社の不正利用検知システムにより 判断いたしましたので、緊急でお送りさせていただいております。 カードのご利用内容について、至急確認したいことがございますので、 下記連絡先までお電話でご連絡をいただきますようお願いいたします。 なお、ご契約のカードは、第三者による不正使用の可能性が高いため、 既にカードのご利用を一旦停止する対応をとらせていただいております。 ご不便とご心配をお掛けしますが、何とぞご理解をいただきますようお願い申し上げます。
やべえ
面倒なことが起きとると
楽天カードとのやり取り
国外からの連絡先も記載されていたんで連絡しないといけません
24時間対応らしい
そして
電話で連絡しないとダメらしい
国際電話代高いなと思いつつ
ホテルの電話を使っても携帯から電話しても一向に通じない
全然24時間対応じゃ有りません
楽天カードを持ってる日本の知り合いに連絡して代わりに取り次いでもらう作戦を決行します
が、もちろん本人じゃ無いとダメだと言われる
タイのシムを使用しているんで登録している日本の携帯番号じゃなくてタイシムの電話番号かホテルの電話番号に連絡してほしいと伝えてもらって折り返しを待つ事に
そして携帯に電話がかかってきた
その時の会話の内容はこんな感じでした
楽天「ホテルに電話しても通じないので携帯に電話しました。ろくでなし様ですか？」
自分「そうです。タイシムに電話できる料金を少額しかトップアップしていないんで手短にお願いしたいです。」
ここで登録内容に沿って本人確認が行われる
楽天「7月の○日でブエノスアイレスでキャシングされましたか？」
自分「しました。その直後のレストランでカードが使用できませんでした。」
楽天「その件ですが、ブエノスアイレスでキャシングされた直後にアメリカのドコドコで（都市名を伝えていただいたが忘れた）カードを使用しようとする経緯が有りましたので止めさせていただきました。」
自分「アメリカで。有り得ないですね。」
楽天「ご本人様のご使用では有りませんね？」
自分「違いますね。」
楽天「それではカード情報が盗まれていると判断しますので、このまま止めた状態を継続さていただきます。」
自分「再発行ですよね？カード番号を変更しないといけませんよね。」
楽天「おっしゃる通りです。カードの再発行を強く推奨いたします。」
自分（むむ。あくまでも任意であると言うことか？と言う事は…）
自分「今の自分にとっての優先順位はプライオリティパスを使用できる状況を継続させることです。再発行の手続きは帰国でもいいんですよね？」
楽天「お客様の申し込みが必要ですので、こちらから再発行をする事は有りません」
自分「現状の状態を維持すればプライオリティパスを使用できると認識してもいいですよね？」
楽天「左様でございます。現状では使用可能です」
自分「それではげんじょ」
プープープープー
ここでタイシムの通話用のトップアップしておいた料金を使い切ってしまった
肝心なことが聞けないよ
慌ててトップアップを追加して電話をするが相変わらずこちらからの電話は通じない
意味わからん
その後折り返しも無かった…
楽天カードを使用してた理由
楽天カードは国内の空港への移動時に公共機関をカード払いにしていたら海外保険が付帯されると認識しています
出発前に保険内容が変わると言われた
他のカードは海外で使用した日から海外保険の付帯がスタートするなどカードによって違うようです
ちなみにANAカードは海外で使用した日からスタートらしい
なので時間差を作るために温存しておいた
プライオリティパスの効力はどうなんの？
世の旅人たちが空港ラウンジを使用するための手段としてプライオリティパスがありますよね
プライオリティパスが手軽に入手できる楽天プレミアムカードを年額10,800円で契約したら無料で申し込みができるプライオリティパス
こいつが欲しくて楽天カードを使ってました
楽天カードの再発行に伴いプライオリティパスも再申請するのかが分からん
もし再申請しないとダメならこの旅中は楽天カードを再発行せずに押し進める方がメリットがあると判断しています
なので、今回はこのまま楽天カードを止めた状態を保持し続ける事にしました
現状は使用可能と最後の言葉を信じる事にしました
と言いますか、
カードを止めた状態のままであれば継続使用出来ています
問題はカードを再発行した後のことなんですよね
今再発行する訳にはいかんので
帰国後に楽天カードとコンタクトを取って詳細を追記するようにします
もしくは、
心優しきこのブログを読んでいる貴方
かわりに楽天カードに電話して確認してくれたら嬉しいです
そして悲劇は続く
クレジットカードは3枚持ってきています
上記の通り楽天カードは使用不可となりました
今はメインのANAカードを使用しています
クレジットカードのポイントをANAマイルに変えたら次の旅に行けますからね
そして
予備のカードが
有効期限2019年の7月末日でした…
まさかの見落とし
痛恨の見落とし
残るカードはANAカードのみ
このカードが止まったらこの旅はthe end
手持ちの現金で耐えるのみ
かと言って全ての旅程を今すぐに決める訳にはいかんのだよ
ヒヤヒヤしながら旅する事になります
短くても半年は旅する予定でしたが
ちょっと巻きで旅する事になりそうです
おバカなアラフォーです
ついでに過去のANAカードの不正利用の話
以前ANAカードで不正利用されたことがありました
普段から毎月自分のカード使用金額を確認しているんですが
3年前くらいだったか、ある日の確認で
中国の旅行会社から42万円の請求が来ていたことがあった
この時は自分でANAカードに電話して使用していない請求がある事を伝えた
カードの再発行でカード番号の変更をして
不明な旅行会社への支払いは未決済処理をしてもらった
自分から連絡しないといけないのは大変ですよね
なので
楽天カードの不正利用防止システムはすごく便利だと思う
